為國內知名證券企業打造遠程運維云

  • 客戶痛點

    客戶是國內證券行業的翹楚,業務發展速度快,數字化水平高。客戶的痛點在于,傳統運維需要大量人工干預、實時性差,以及內部各機構間數據開放水平不一,在很大程度上阻礙其數字化轉型的發展。所以客戶需要一款能夠集中監控、流程管理、自動作業、安全服務和能存儲數據的遠程運維產品。

  • 功能描述

    • 集中監控:統一監控告警信息展示平臺,覆蓋系統網絡、軟硬件監測與告警,可以達到7X24小時遠程監控,5分鐘故障響應。
    • 流程管理:IT運維流程管理平臺,滿足ISO20000標準的IT服務管理(ITSM)。
    • 自動作業:跨平臺自動化管理工具,進行智能調度與執行日常系統操作。
    • 安全服務:安全態勢感知平臺,提供實時安全威脅視圖、安全測試與威脅報告。
    • 數據存儲:包括存儲架構維護、數據安全體系維護、容災備份系統日常維護以及數據存儲服務等的數據。
  • 客戶收益

    • 在不影響業務運轉的同時,通過自動化的管理流程,利用基于云端先進的巡檢和故障預警功能,實現主動式的運維管理,提升客戶IT運維水平。
    • 由于全自動部署、監控和故障恢復,將本地運維工作轉移到云端完成,運維效率提升50%以上,節約了大量人力成本和維護成本。
    • 具有高水準的風險監督、審計、把控能力,為客戶安全性保駕護航。
    • 在設施、項目進度、人員和流程的安全性和質量方面始終滿足并超越客戶期望,為客戶節約成本,提高質效。
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