企業IT全范圍運維服務

  • 方案概述

    文思海輝企業IT全范圍運維服務能夠幫助企業客戶基于自身需求提供內部、外部及其他分支機構的服務器及其他IT設備提供7*24小時運維服務,幫助企業客戶整合IT資源并降低成本,持續優化和提升系統的可用性和安全性。

  • 功能描述

    • 非現場服務:針對客戶的IT外部系統,提供運維服務,具備遠程監控和管理功能,確保系統可用及安全性。
    • 現場及遠程桌面支持服務:針對客戶的IT內部系統,提供運維服務,具備遠程監控和管理功能。亦可根據客戶需求指派駐場工程師,提供隨時現場支持服務。
  • 我們的優勢

    • 文思海輝擁有一支技術過硬、行業經驗豐富的專業隊伍,從技術上能夠覆蓋全IT技術要求,使我們能夠為客戶提供專業的咨詢服務及優質高效的項目實施服務。
    • 文思海輝提供獨特的人力資源的SLA, 能在項目開展之前配備合理的資源安排,保證項目能夠順利進行。

    • 文思海輝具有合理,有效的知識轉移方法論,能夠快速的完成運維交接階段。

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